Для взыскания денег за зуб, сломанный об инородный предмет в еде, необходимо зафиксировать происшествие и направить письменную претензию продавцу или производителю, рассказала «Москве 24» адвокат Мария Ярмуш.
Она посоветовала сделать фотографии и видео, сохранить контакты очевидцев. Затем следует обратиться к стоматологу и получить справку о причинах повреждения, а также сведения о предполагаемой стоимости восстановления зуба.
По словам Ярмуш, в претензии нужно описать обстоятельства, изложить требования и приложить доказательства. Отправить её следует заказным письмом. Также адвокат рекомендует обратиться в Роспотребнадзор, предоставив фото или видео, медицинскую справку и чек.
«Пострадавший имеет право на возмещение стоимости восстановления зуба, а также компенсацию морального вреда», — пояснила юрист.
Если ответа на претензию не поступит, Ярмуш советует обращаться в суд.
