По данным госпожи Волк, инцидент произошел после конфликта с охраной отеля — сотрудники службы безопасности отказались впускать в здание агрессивно настроенного гражданина. После этого мужчина сел за руль автомобиля и попытался заехать в холл, снеся стеклянные двери. Он также сбил охранника, а затем скрылся с места происшествия, повредив шлагбаум на выезде.